Ilmainen toimitus Yhdysvallat yli 100 € tilauksille

Tilaukset toimitetaan, kun 100 %:n ennakkomaksu on maksettu. Me toimitamme kaikkiin maailman maihin.

Toimitustavat ja -aika

Suomessa tilaukset toimitetaan Suomen postin välityksellä. Tämä on hyvin taloudellinen ja luotettava toimitustapa. Toimitustavat: Postipaketti, SmartPost, Kotipaketti. Toimitusaika Suomeen on 1-5 arkipäivää*. Se riippuu valitsemasta toimitustavasta.

EU-maihin tilaukset toimitetaan GLS välityksellä. Toimitusaika on 4-10 arkipäivää*. Toimitusaika vaihtelee kohdemaasta riippuen.

EU:n ulkopuolelle Venäjä, Yhdysvallat ja muut maat) toimitetaan EMS-palvelun välityksellä. Toimitusaika on 4-14 arkipäivää*. Toimitusaika vaihtelee kohdemaasta riippuen.

* Keskimääräinen toimitusaika, joka voi vaihdella asuinpaikkakunnasta ja kuljetuspalvelusta riippuen.

Toimituskulut

Tarjoamme Ilmaien toimitus:

Suomeen yli 70 euron tilauksille (Smartpost). Postipaketti-toimitus ilmaiseksi yli 100 euron tilauksille.

Ulkomaille - yli 100 euron tilauksille. (EMS, GLS). Tilausvaiheessa voit valita myös muu maksullisen kuljetuspalvelun/toimitustavan.

Käsittelyaika

Varastotuotteet laitamme matkaan samana arkipäivänä, jos tilaus on tehty ennen klo 14-00. Kello 14 jälkeen tai viikonloppuna tulevat tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.

Jos tilatut tuotteet on eri varastoissa (Helsingissä ja Leppeenrannassa) toimitusaika on 3-5 arkipäivää.

Tilaustuotteiden toimitusaika riippuu aina toimittajistamme.

Lähetyksen seuranta

Voit seurata kaikkien lähetyksien etenemistä niiden kaikissa vaiheissa. Saat seuraamista varten tarvitsemasi numeron sähköpostitse heti lähetyksen tapahduttua.

Nouto kaupoista

Voit noutaa tuote Lappeenrannasta, osoitteesta Valtakatu 52 tai Helsingista, osoitteesta Mannerheimintie 52 vain jos tuote kyseisen myymälän varastossa. Toimitus toisesta varastosta toiseen – on maksettava ja maksaa 12,9 euroa. Ole hyvä, tarkista tuotteen sivulta, missä tuote on: Lappenranassa tai Helsingissä.

Vakuutukset ja korvaukset

Kaikki Suomessa lähetetyt paketit sekä Euroopan unionin ulkopuolelle lähetetyt EMS-paketit paketit ovat vakuutettuja. Vakutuus GLS-lähetykset ulkomaille on maksettava ja maksaa 6,2 euroa sis.ALV.

Tulliselvitys ja-todistus

Suomen ulkopuolelle tapahtuvissa toimituksissa tavaran tullauksesta, tullimaksuista, veroista ja sertifioinnista vastaa ostaja.

Palautukset

Yksityisasiakkaalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä pois lukien. Kaikki kuljetuskulut ovat asiakkaan vastuulla. Palautusmahdollisuudesta tulee sopia etukäteen cs@mygoodknife.fi asiakaspalvelun kanssa. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa. Tämä tarkoittaa sitä, että tuotepakkaus on ehjä ja tuotteessa ei ole käytön jälkiä. Osoitetarroja tai muita tarroja ja lappuja ei tule liimata suoraan myyntipakkaukseen. Yritysten ja yhteisöjen palautusoikeus on rajoitetumpi.

Seuraa meitä Facebookissa