Kieli:
  • Suomi
  • English
  • Russian
Valuutta:
WOOCS 2.1.8
Maa:

Toimitusehdot

Ilmainen toimitus yli 100 euron tilauksille. Yli 50 euron tilauksesta saa 50% alennusta toimituskuluihin.       

Tilaukset toimitetaan, kun 100 %:n ennakkomaksu on maksettu.

Tilaukset toimitetaan Suomen postin välityksellä. Tämä on hyvin taloudellinen ja luotettava toimitustapa. Muihin maihin lähetettävät veitsitoimitukset toimitetaan Suomen postin ja kyseisen maan postin välityksellä.  Toimitushinta riippuu lähetyksen painosta ja se lasketaan tilausta tehtäessä. Suomeen ja Viroon tuotteet toimitetaan SMART POST –automaattien kautta. Toimitushinta on kiinteä. Silloin kun lähetyksen etenemisen seuraaminen on mahdollista, saat seuraamista varten tarvitsemasi numeron sähköpostitse heti lähetyksen tapahduttua.

Voit noutaa tilauksesi Lappeenrannasta, osoitteesta Valtakatu 52.

Suomen ulkopuolelle tapahtuvissa toimituksissa tavaran tullauksesta, tullimaksuista, veroista ja sertifioinnista vastaa ostaja.
HUOMIO!

Ota ennen tilaamista maasi tulliviranomaisilta selvää tavaran vastaanottoon liittyvistä tullimuodollisuuksista. Postipalveluiden toimintaan liittyvät riskit kantaa ostaja. Palautus- ja vaihto-oikeus ei koske Suomen rajojen ulkopuolelle toimitettua  tavaraa.  Valmistuvikaisen tavaran voit palauttaa sen jälkeen, kun asiasta on sovittu asiakaspalvelumme kanssa, johon voit ottaa yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse osoitteeseen cs@mygoodknife.fi

Palautukset

Yksityisasiakkaalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä pois lukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa. Tämä tarkoittaa sitä, että tuotepakkaus on ehjä ja tuotteessa ei ole käytön jälkiä. Osoitetarroja tai muita tarroja ja lappuja ei tule liimata suoraan myyntipakkaukseen. Asiakas voi palauttaa tuotteen ilman kuluja käyttämällä postin asiakaspalautusta.

Yritysten ja yhteisöjen palautusoikeus on rajoitetumpi. Yrityksen palautusmahdollisuudesta tulee sopia etukäteen cs@mygoodknife.fi asiakaspalvelun kanssa. Mahdollisen palautuksen yhteydessä yrityksiltä peritään postikulut.